tafels.
Alle uitleg

TEAM, INZICHTEN EN MEER

Uren, loonexport en onboarding

Laat je team de gewerkte uren bevestigen, download ze als CSV en verwelkom nieuwe medewerkers met een checklist.

Uren

Nadat een dienst geweest is, staat die op de pagina van je team onder “Bevestig je uren”. Eén tik zegt dat het zoals gepland ging, of ze vullen de tijden in die ze echt gewerkt hebben. Jij kunt elke dienst zelf bevestigen of corrigeren.

  1. Open Personeel → Uren en kies de maand.
  2. De tabel toont geplande en gewerkte uren per medewerker, en hoeveel diensten nog op bevestiging wachten.
  3. Onder “Diensten die geweest zijn” druk je op Zoals gepland, of op het potlood om de tijden aan te passen.
  4. Download Totalen (CSV) voor een overzicht per persoon, of Per dienst (CSV) voor het detail. Open ze in Excel of stuur ze naar je salarisadministratie.

Tot iemand bevestigt, telt een dienst met de geplande tijden. Nederlandse spreadsheets krijgen een puntkomma en decimale komma’s; Engelse komma’s en punten.

Onboarding

Verwelkom nieuwe medewerkers met een korte checklist die ze vóór hun eerste dienst op hun eigen pagina invullen.

  1. Open Personeel → Onboarding. Druk op Gebruik onze suggesties, of voeg je eigen items toe.
  2. Er zijn twee soorten: iets om te lezen en aan te vinken (huisregels, veiligheidsregels) en een vraag met een kort antwoord (een noodcontact, een kledingmaat).
  3. Druk bij een nieuwe medewerker op Start onboarding en daarna op Onboarding-link mailen. De checklist staat nu op hun persoonlijke pagina.
  4. Druk op Antwoorden om te zien hoe ver ze zijn en wat ze invulden.
  5. Kopieer wat je nodig hebt naar de juiste plek en druk dan op Onboarding wissen om hun antwoorden te verwijderen.

Meer uitleg over dit onderwerp

Meer goede reviews, en problemen als eerste horenEen beoordeling in sterren de dag na het bezoek. Tevreden gasten gaan naar Google of TripAdvisor; anderen vertellen het eerst aan jou.Gastmails, herinneringen en de functies die je gebruiktZet alleen aan wat je nodig hebt: bevestigingsmails, herinneringen, de wachtlijst, het gastenboek en meer.Je team, en meer dan één restaurantGeef je team een eigen login, en wissel met één account tussen vestigingen.Inzichten: couverts, no-shows en waar gasten vandaan komenJe maand in cijfers, herkomst van reserveringen en online kanalen, met een CSV-export.Je eigen systemen koppelen met de APILees en wijzig reserveringen vanuit je eigen software, en krijg bij elke wijziging bericht via webhooks.De diensten van je team plannenVoeg je team toe, maak het weekrooster, publiceer het en laat iedereen zijn eigen diensten op de telefoon zien.Bouw een e-maillijst van gasten die dat willenZet het “hou me op de hoogte”-vinkje op je reserveringspagina, deel een aanmeldformulier en zie wie er op je lijst staat.Een campagne naar je gasten sturenSchrijf een e-mail, kies wie hem krijgt, stuur jezelf een test en verstuur hem meteen of plan hem in.