E-MAILMARKETING
Mail je gasten als had je een marketingbureau. Zonder bureau.
Ontwerp een mooie e-mail in een paar minuten, kies precies wie hem krijgt en zie wat er gebeurt. Alleen naar gasten die zelf ja zeiden, en dat netjes geregeld.
Zit in je gratis proefperiode van 30 dagen · daarna +€20/maand
- Ontwerpen zoals je gewend bent
- Alleen gasten die ja zeiden
- Zie wie klikt en wat werkt
Een ontwerper die je gewoon snapt
Sleep blokken op je e-mail, typ de tekst waar hij staat en kies je kleuren. Geen code, geen sjabloontaal, en toch een e-mail die er overal goed uitziet.
- Koppen, tekst met vet en links, afbeeldingen, knoppen, scheidingslijnen en witruimte, in één tot drie kolommen.
- Je eigen kleuren, lettertype en knopvorm voor de hele e-mail, en een achtergrond per sectie.
- Acht kant-en-klare sjablonen (nieuwe kaart, evenement, openingstijden en meer), en je eigen ontwerpen om te bewaren.
- Begroet iedereen met de voornaam: schrijf {firstName} en elke gast leest zijn eigen naam.
Eerst zien hoe het aankomt
Wissel tussen computer, telefoon en platte tekst, stuur een test naar jezelf of je team, en laat een controle zeggen of de mail klaar is om te versturen.
- Het voorbeeld is precies wat je gasten krijgen, ook op de telefoon.
- Testmail naar maximaal 5 adressen, bijvoorbeeld je team.
- “Klaar om te versturen?” kijkt naar onderwerp, ontbrekende beschrijvingen bij afbeeldingen, links, en of de mail niet te groot is voor Gmail.
Naar de juiste mensen
Combineer filters en tags en zie meteen hoeveel mensen de mail krijgen. Een wijnavond gaat naar je wijnclub, een kerstmenu naar wie de laatste maanden kwam.
- Filter op taal, VIP, hoe ze zich aanmeldden, aantal bezoeken en wanneer ze voor het laatst kwamen.
- Geef gasten tags zoals “wijnclub”, “vaste gast” of “verjaardag”, ook voor veel gasten tegelijk.
- Je ziet live hoeveel mensen de mail krijgen, voordat je iets verstuurt.
Zie wat het oplevert
Per campagne zie je hoeveel mails zijn aangekomen, hoeveel mensen klikten, welke links het goed deden en wie zich afmeldde.
- Bezorgd, geklikt, niet aangekomen en uitgeschreven, per campagne.
- De meest geklikte links, zodat je weet wat je gasten interesseert.
- Openen kun je aanzetten, als schatting: veel mailprogramma’s laden het plaatje zelf. Standaard staat het uit.
Een lijst die van jou is, en klopt
Gasten melden zich aan met een vinkje bij het reserveren, of via een aanmeldformulier. Wie zich afmeldt, wordt nooit meer gemaild.
- Het vinkje op je reserveringspagina is een duidelijke ja. Aanmelden via het formulier bevestigt de gast per e-mail.
- Van elk contact bewaar je wanneer en waarmee hij toestemming gaf, en je exporteert de lijst met dat bewijs.
- Afgemelde en onbereikbare adressen blijven op een uitsluitlijst, zodat niemand per ongeluk opnieuw wordt gemaild.
In drie stappen een campagne.
- 1Laat gasten ja zeggenMet het vinkje bij het reserveren en een aanmeldformulier voor je website of Instagram.
- 2Ontwerp je e-mailBegin met een sjabloon, sleep blokken, kies wie hem krijgt en stuur eerst een test.
- 3Verstuur of plan inNu of op een moment dat jij kiest. Daarna zie je wat er gebeurt.
Netjes, zodat je er niets van hoeft te vrezen
E-mailen mag alleen met toestemming. Tafels regelt de lastige kant zodat jij je kunt richten op wat je te vertellen hebt.
- Alleen mensen die zelf ja zeiden. Je kunt geen lijst zonder toestemming uploaden.
- Elke e-mail heeft een afmeldlink en afmelden werkt met één klik, ook vanuit je mailprogramma.
- Je gasten zien jouw restaurantnaam als afzender, en antwoorden komen bij jou binnen.
- Maximaal 2 campagnes per dag, zodat je afzender betrouwbaar blijft.
Vragen.
Kan ik mijn bestaande lijst importeren?
Nog niet, bewust. Je lijst bouwt zich op via het vinkje bij het reserveren en het aanmeldformulier. Zo is elke toestemming aantoonbaar en blijft je lijst schoon.
Hoeveel e-mails kan ik versturen?
Tot 2.500 per maand zijn inbegrepen, en je ziet altijd hoeveel er nog over zijn.
Zie ik wie mijn e-mail opent?
Je ziet per campagne hoeveel mensen klikten en op welke links. Openen kun je optioneel aanzetten als schatting, want veel mailprogramma’s laden het telplaatje zelf. De cijfers zie je per campagne, niet per gast.
Wat kost het?
E-mailmarketing kost €20 per maand bovenop Starter of Premium, en zit gratis in je proefperiode van 30 dagen.
Verstuur je eerste e-mail.
Stap voor stap: Lees de handleiding · Lees de handleiding · Ook: Personeelsplanning